支持

需要什么帮助?

大多数问题的答案都在下面。如果没有找到,请发送电子邮件至 [email protected],我们会回复您,通常在两天之内。

入门

如何添加腕表?

在表盒中轻点 +。输入品牌和型号;如果 Watch Winder 认得这枚表,就会给出机芯及其动力储存。选择手动上链或自动上链,设定希望何时收到提醒,再说明它当前是已上满链、戴在手上、在摇表器上还是已停走。

在哪里可以查到我的腕表的动力储存?

可以搜索我们的机芯列表、查阅说明书,或在制造商的网站上查找机芯型号。如果列表中没有,请手动输入。

如何记录上链?

打开腕表,按住表冠按钮,直到上满链。您也可以在列表中向右轻扫腕表、使用提醒上的“已上链”按钮、使用 Apple Watch App,或者询问 Siri。

自动机械表在 App 中是如何运作的?

戴上腕表时轻点“戴上”,摘下时轻点“摘下”。佩戴期间,动力储存按您的上链效率增加(默认每佩戴 1 小时增加 4 小时);摘下后开始倒计时。如果腕表比预计更早或更晚停走,请在“设置”中调整上链效率。

提醒

我收不到提醒

请检查“设置”›“通知”› Watch Winder 是否已允许通知,并确认腕表已设定提醒时间(编辑腕表 ›“提醒我”)。放在摇表器上或戴在手上的腕表无需提醒,因此不会收到提醒。

提醒送达的时间和我预想的不一样

勿扰时段会把原本落在夜间的提醒提前到前一晚,把停走提醒推迟到次日早上。可在“设置”中更改或关闭勿扰时段。

Apple Watch、小组件和 Siri

我的 Apple Watch 上没有显示我的腕表

请在两台设备彼此靠近时,在 iPhone 上打开一次 Watch Winder;iPhone 会把您的收藏发送到手表。请确保已通过 iPhone 上的 Apple Watch App 安装了手表上的 App。

如何添加小组件?

按住主屏幕或锁定屏幕,轻点“编辑”,再轻点“添加小组件”,然后选取 Watch Winder。

我可以对 Siri 说什么?

试试“用 Watch Winder 记录我给 [腕表] 上了链”“用 Watch Winder 记录我戴上了 [腕表]”和“用 Watch Winder 记录我摘下了 [腕表]”。佩戴相关的操作仅适用于自动机械表。

购买项目

如何恢复我购买的 Pro 版?

使用购买时所用的同一个 Apple 账户登录,在 App 中打开“设置”,然后轻点“恢复购买”。Pro 版可与您的“家人共享”群组共享。

如何申请退款?

退款由 Apple 处理。请访问 reportaproblem.apple.com。

问题仍未解决?

请发送电子邮件至 [email protected],并附上您的 iPhone 机型、iOS 版本以及您当时想进行的操作。如有截屏会更有帮助。