Wie können wir helfen?

Tippe in der Uhrenbox auf „+“. Gib Marke und Modell ein; erkennt Watch Winder die Uhr, schlägt die App das Uhrwerk und seine Gangreserve vor. Wähle Handaufzug oder Automatik, lege fest, wann du erinnert werden möchtest, und gib an, ob die Uhr im Moment aufgezogen ist, am Handgelenk, auf dem Uhrenbeweger oder ob sie steht.

Such in unserer Uhrwerkliste, sieh in der Anleitung nach oder schlag das Kaliber auf der Website des Herstellers nach. Steht es nicht in der Liste, trag die Gangreserve von Hand ein.

Öffne die Uhr und halte die Kronentaste gedrückt, bis sie voll aufgezogen ist. Du kannst auch in der Liste auf einer Uhr nach rechts streichen, die Taste „Aufgezogen“ in einer Erinnerung verwenden, die Apple Watch-App nutzen oder Siri fragen.

Tippe auf „Anlegen“, wenn du die Uhr anlegst, und auf „Ablegen“, wenn du sie ablegst. Solange du sie trägst, steigt die Gangreserve mit deiner Aufzugsleistung (standardmäßig vier Stunden pro getragener Stunde); ist sie abgelegt, läuft der Countdown. Passe den Wert in den Einstellungen an, wenn deine Uhren früher oder später stehen bleiben als vorhergesagt.

Prüfe, ob unter Einstellungen › Mitteilungen › Watch Winder Mitteilungen erlaubt sind und ob für die Uhr eine Erinnerungszeit festgelegt ist (Uhr bearbeiten › Erinnern). Eine Uhr auf dem Uhrenbeweger oder am Handgelenk braucht keine Erinnerung und bekommt deshalb auch keine.

Die Ruhezeit verlegt Erinnerungen, die in die Nacht fallen würden, auf den Vorabend und Meldungen bei Stillstand auf den nächsten Morgen. Ändern oder ausschalten kannst du die Ruhezeit in den Einstellungen.

Öffne Watch Winder einmal auf deinem iPhone, während beide Geräte in der Nähe sind; das iPhone sendet deine Sammlung an die Apple Watch. Achte darauf, dass die Apple Watch-App über die Watch-App auf deinem iPhone installiert ist.

Halte den Home-Bildschirm oder den Sperrbildschirm gedrückt, tippe auf „Bearbeiten“, dann auf „Widget hinzufügen“ und wähle Watch Winder.

Probier „Ich habe meine [Uhr] in Watch Winder aufgezogen“, „Ich trage meine [Uhr] in Watch Winder“ und „Ich habe meine [Uhr] in Watch Winder abgelegt“. Die Aktionen zum An- und Ablegen sind für Automatikuhren gedacht.

Öffne die Einstellungen in der App und tippe auf „Käufe wiederherstellen“ – angemeldet mit demselben Apple Account, mit dem du gekauft hast. Pro wird mit deiner Familienfreigabe-Gruppe geteilt.

Rückerstattungen wickelt Apple ab. Besuche reportaproblem.apple.com.